KONTRAST SYSTEMY KOMPUTEROWE
ul. Piastowska 43 (biurowiec Bezalin-u)
43-300 Bielsko-Biała
tel/fax. 33 8193517 (dział handlowy)
tel. 33 8192404 (serwis)
e-mail: biuro@kontrast.pl
sprzedaż internetowa: sklep@kontrast.pl
|
Gwarancje
- Firma KONTRAST zapewnia dobrą jakość i sprawne działanie podzespołów, na które została wydana karta gwarancyjna KONTRAST, zgodnie z wyszczególnionym okresem gwarancji podanym w miesiącach.
- Sprzęt do którego nie jest dołączana karta gwarancyjna KONTRAST, lub na który wydana jest tzw. zewnętrzna karta gwarancyjna (karta gwarancyjna producenta lub dystrybutora) winien być serwisowany w punkcie serwisowym producenta lub dystrybutora. Adresy i sposób reklamacji takiego towaru dostępny jest na stronach internetowych producentów lub na dołączonych kartach gwarancyjnych. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem technicznym.
- Wady lub uszkodzenia ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie, w najkrótszym możliwym czasie od daty doręczenia przesyłki reklamacyjnej do siedziby Sprzedawcy.
- Reklamowany sprzęt winien być dostarczony możliwie kompletny wraz z instrukcjami, kablami, sterownikami. Ułatwi to przeprowadzenie procedury reklamacyjnej.
- Przed oddaniem sprzętu, który zawiera nośniki danych lub samych nośników (np. dyski twarde) zalecamy sporządzenie kopii zapasowej tychże danych.
- Kupujący, który zobowiązany jest dostarczyć wadliwy sprzęt do punktu serwisowego ul. Piastowska 43, 43-300 Bielsko-Biała dostarcza go na własny koszt. Po naprawie sprzęt zostanie odesłany pod wskazany adres na koszt firmy KONTRAST. Do przesyłki zalecamy dołączenie karty gwarancyjnej, dowodu zakupu oraz dokładnego opis usterki.
- W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 k.c. strony wyłączają odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy, w szczególności ustalają, iż nie ponosi on żadnej odpowiedzialności także za wady ukryte przedmiotu sprzedaży.
- Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z rękojmi za wady produktu.
|